ISO9001质量管理体系的核心原则有哪些

提问时间: 2026-05-27 14:44:07

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陈老师

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ISO9001质量管理体系的核心原则有哪些

ISO9001质量管理体系7项核心质量管理原则：

1.以顾客为关注焦点：围绕顾客需求与期望开展工作，提升客户满意度。

2.领导作用：管理者确立目标、搭建体系，统筹资源推动落地。

3.全员积极参与：调动全体员工能力，人人履职，共同保障质量。

4.过程方法：将活动视作连贯流程，管控各环节，提升整体效率。

5.改进：持续查漏优化，保持体系与产品质量稳步提升。

6.循证决策：依据数据、事实做判断，避免主观决策。

7.关系管理：合理维护与供方、合作方的关系，实现互利共赢。

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