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ISO20000认证准备哪些材料+认证流程

ISO20000认证准备哪些材料+认证流程

时间:2021-02-02 10:05:37 来源:www.isoqy.com 点击:1450次

ISO20000认证准备哪些材料+认证流程内容详情

  ISO20000认证全称叫ISO2000信息技术服务管理体系认证,它是关于IT服务管理体系的要求的国J标准,适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,那你知道企业办理ISO20000认证需要哪些资料和认证的流程吗?今天中辰认证小编为你解决这些疑问。

  ISO20000认证需要的材料:

  中辰老师专业解答

  1.营业执照;

  2.组织机构代码证;

  3.税务登记证;

  4.系统申请表(公司注册地址、办公地址、认证的经营范围及人数规模、管理者代表、经办人联系电话及传真);

  5.组织结构图;

  6.其他相关资质。

  ISO20000认证流程:

  业务洽谈→双方签订合同→我公司派顾问到企业现场辅导→辅导体系文件建立、操作记录补充→企业方配合填写相关记录→顾问指导企业向认证机构申请认证→企业提交认证申请→我公司跟进认证机构调度审核→到企业现场审核(顾问、企业相关人员现场回复)→审核员现场公布通过认证→我公司跟进证书→证书移交给企业。

  ISO20000认证常见问题:

  1、证书上显示哪些信息?

  答:主要有证书编号、公司名称、公司认证规模(小、中、大)、经营范围、证书有效期、发证机构名称。

  2、申请证书需要多长时间?

  答:根据公司数量的多少,周期会略有波动。一般情况下,ISO20000IT服务管理体系认证需要两个月左右的时间。

  3、如何界定公司认证的规模?

  答:1-50人属于小规模S,51-1000人属于中等规模M,1000人以上属于大规模L。

  4、证书的有效期是多久?

  答:证书每年都需要监督审核,第三年需要重新评估。

  注:ISO20000认证证书有效期Z长为三年,需每年审核一次,三年内需更换证书,相关认证机构对企业保持情况进行检查。根据监督审核结果,可以对认证证书进行维持、暂停或撤销注册。逾期未进行年审或换证的,证书将被暂停使用,面临过期失效。不能正常使用。

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